En Instalaciones Vilana SL trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. Para lo cual, necesitamos recaudar y tratar cierta información que, en algunos casos, puede ser considerada de carácter personal.
Nos tomamos muy seriamente el tratamiento de sus datos personales y somos conscientes del importante que es para usted saber, de manera clara y transparente, qué datos personales recopilamos, para qué finalidades, si los compartimos con terceros o durante cuánto tiempo los almacenamos.
Por eso, cuando tratamos datos personales lo hacemos conforme al que se establece en la normativa de protección de datos vigente, la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
También somos conscientes de la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales, por eso procuramos aplicar medios y medidas técnicas adicionales, a las legalmente establecidas, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de Datos Personales.
Instalaciones Villana SL no se responsabiliza de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Instalaciones Villana SL ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamientos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Instalaciones Vilana SL .
Política de Privacidad
La presente política de privacidad ha sido elaborada en conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, EU 2016/679 (de ahora #en lo sucesivo, *RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales *y Garantía de Derechos Digitales (de ahora #en lo sucesivo, *LOPDGDD).
En esta política de privacidad explicamos todo el que tiene que saber sobre el procesamiento de datos personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos cuando los usuarios navegan a través de nuestra web, compran algún de nuestros productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuales son los motivos por los cuales recopilamos y tratamos estos datos, si los compartimos con terceros, durando cuánto tiempo los almacenamos y qué son sus derechos y como se pueden ejercer.
Índice
- Responsable
- Procesamiento de datos en esta página web
- Redes sociales
- Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
- Donde almacenamos los datos? Durante cuánto tiempo?
- Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
- Responsabilidad del usuario
- Menores de edad
- Medidas de seguridad
- Puede modificarse esta Política de Privacidad?
1. Responsable
En virtud del que se establece en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en esta página web es Instalaciones Vilana SL .
A continuación, se detallan los datos de identificación y contacto del responsable del tratamiento de datos personales en esta página web
Instalaciones Vilana SL
NIF: B25361932 Inscrita al Registro de Lleida TOM 396 FOLIO 157 *FUU-L7410 *Avda. Dr. *Montanya 13 – 25794 Organyà
973 38 31 14 info@instalvilana.cat
Si tienes cualquier duda sobre el procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía corráis postal o vía corréis electrónico en las direcciones anteriormente indicadas.
Procesamiento de datos personales en esta página web
2.1 Encriptación SSL
Por motivos de seguridad y, en especial, para evitar la fuga o robo de datos personales o confidenciales, nuestra página web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestra página web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestra web.
Aquellas páginas web la URL de las cuales empiece por “https://”, tal como ocurre en nuestra página web, ofrecen una conexión segura a la estar protegidas por un certificado SSL o *TLS que encripta los flujos de información.
2.2 *Server *log filas
Cuando accedes en nuestra página web recogemos y procesamos de manera automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “*server log filas”. Estos datos incluyen:
• Versión y tipo de navegador con el cual has accedido en nuestra página web. • El sistema operativo que utiliza tu dispositivo.
• Links referidos.
• Duración de la visita.
• Dirección IP.
• Hora y fecha de acceso en la web.
Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios porque puedas navegar a través de nuestra web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad de nuestra web. Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como operadores de esta página web -Arte. 6.1.f) del *RGPD-. El interés legítimo perseguido es ofrecer una página web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas operativos y con una navegabilidad amigable para nuestros usuarios o clientes.
2.3 Cookies
Esta página web utiliza cookies. Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines:
• Habilitar la reproducción de contenido y funcionalidades de la web.
• Mejorar la experiencia de navegación de los usuarios.
• Analizar el uso de nuestra página web para mejorar nuestros servicios y productos. • Personalizar contenido y publicidad.
• Mejorar la seguridad de nuestra web
Si deseas consultar más información sobre el uso de Cookies en nuestra página web consulta nuestra política de Cookies: https://instalvilana.cat/cookies/
2.4 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos:
Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web o bien, si contactos con nosotros mediante llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales que recopilaremos y almacenaremos para poder dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Estos datos personales serían, principalmente, las siguientes:
• Nombre y apellidos.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado -Arte. 6.1.a de el *RGPD-. Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento, para lo cual basta con que nos lo hagas saber vía corréis electrónico a la dirección info@instalvilana.cat o bien, vía corráis postal a la dirección *Avda. Dr. *Montanya 13 – 25794 Organyà (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportante fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
Tienes derecho a revocar, en cualquier momento, tu consentimiento por este tratamiento, para lo cual basta con que nos lo hagas saber vía corréis electrónico a la dirección info@instalvilana.cat, o vía corráis postal a la dirección *Avda. Dr. *Montanya 13 – 25794 Organyà (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportante fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
Almacenaremos estos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de estos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron.
2.7 Servicios/Herramientas de Google
Nuestra página web utiliza los siguientes servicios ofrecidos por Google *Ireland *Limited, Gordon *House, *Barrow *Street, Dublín 4, Irlanda (de ahora en adelante Google):
Google *Analytics con *remarketing: Servicio/herramienta que nos permite analizar tu actividad dentro de nuestra web (la duración de tu vista y por dónde has navegado). Para lo cual, Google utiliza cookies que recogen y almacenan la siguiente información:
o Dirección IP.
o Sistema operativo, navegador y tipo de dispositivo que has utilizar para entrar a nuestra web.
o Idioma con el que navegas.
o Fecha y hora de tu visita a nuestra web.
o Tu actividad en nuestra web.
Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarte personalmente, pero permiten que Google evalúe el uso de los visitantes de la página web, compilando informes sobre la actividad de la página web para los operadores y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad de la página web y uso de internet al proveedor de la página.
Google se reserva el derecho de almacenar y tratar datos personales de los usuarios en cualquier país en el cual Google o cualquiera de sus *Subencarregats del tratamiento de datos mantenga instalaciones. Por lo tanto, tenemos que advertirte que puede producirse una transferencia internacional de tus datos personales.
Los datos que nos facilita Google a través de estas herramientas o servicios son meramente estadísticas y no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios, de forma que la información que obtenemos como operadores de esta página web es totalmente anónima.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado -Arte. 6.1.a) del *RGPD-.
Si deseas más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos por parte de Google, puedes consultar:
• “Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”, disponible en este link
• La política de privacidad de Google, disponible en este link
Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación para el Javascript de Google que impide la recopilación y uso de tus datos. Si quieres evitar que Google utilice tus datos tienes que descargar e instalar el complemento disponible en el siguiente enlace
También puedes evitar que Google recopile *lesteves datos configurando tu navegador, desde la opción de ajustes, porque no almacene cookies de terceros o porque bloquee las cookies de seguimiento de conversiones.
Si tienes una cuenta Google, desde el panel de control de tu cuenta puedes consultar y modificar determinadas categorías de datos asociados a tu cuenta de Google (personalización de anuncios, elección de actividades que quieres que se almacenen en una *cookie o tecnología similar cuando utilizas algún servicio de Google si haber iniciado sesión en tu cuenta, controlar con quién compartes información de tu cuenta, etc.)
3. Redes sociales
El objeto de las herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos y a los productos o servicios que ofrecemos. Estas herramientas almacenan datos personales en sus respectivos servidores y se rigen por su propia política de privacidad. Recomendamos la revisión y la lectura de las condiciones de uso y políticas de privacidad de las redes sociales utilizadas. Así mismo, también recomendamos que se revisen las configuraciones de privacidad de usuario que ofrecen cada una de estas redes sociales.
Instalaciones Villana SL se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
4. Cessions de dades a tercers i transferències internacionals de dades
Instal·lacions Vilana SL no comunicarà ni cedirà les seves dades personals a tercers, excepte per obligació legal, i en aquest cas, només revelarà l’estrictament necessari per al compliment de l’obligació legal.
Instal·lacions Vilana SL té contractats proveïdors de serveis que requereixen de l’accés a determinades dades personals per a poder prestar els seus serveis (per exemple, proveïdors de mitjans de pagament, serveis de hosting, serveis de màrqueting, serveis de suport informàtic o serveis d’administració comptable).
Aquests proveïdors de serveis actuen com a encarregats del tractament, d’aquí ve que només puguin utilitzar les dades personals als quals tinguin accés per a prestar els seus serveis o complir les instruccions del responsable i, en cap cas, per a fins propis o per a cedir-les a tercers.
Instal·lacions Vilana SL ha signat contractes sobre la protecció de dades personals amb aquests encarregats del tractament en els quals es detalla l’objecte, la durada, la naturalesa, la finalitat del tractament, el tipus de dades personals, les categories d’interessats, les obligacions legals de totes dues parts sobre protecció de dades i els drets del responsable.
No es preveuen transferències internacionals de dades a tercers països. Si en algun moment poguessin realitzar-se, liseran comunicades prèviament a fi d’obtenir elseu consentiment exprés.
5. Donde se almacenan tus datos? Durante cuánto de tiempo?
Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE, en el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan en la UE, nos aseguraremos que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con unas garantías adecuadas, tales como instrumentos jurídicamente vinculantes entre las autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo empresarial, cláusulas tipos de protección de datos, códigos de conducta mecanismos de certificación.
Los datos Facilitados en la WEB se almacenan en los servidores de *Nominalia Internet NIF B61553327 en Barcelona C/Josep Pla 2 – Torres *Diagonal Litoral B3.
La información recaudada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recaudadas los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Esta cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las *AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de estas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
A título informativo, a continuación, escogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:
| documento | termino | ref legal |
|---|---|---|
| Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social | 4 anys | Artículo 21 del Real decreto legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en la Orden Social |
| Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles | 6 años | Art. 30 Código Comercio |
| Documentación contable y fiscal a efectos fiscales | 4 anys | Articles 66 a 70 Llei General Tributària |
| Videovigilància | 1 mes | Instrucció 1/2006 de la AEPD Llei orgànica 4/1997 |
En el apartado -2.Procesamiento de datos personales en esta página web- de esta Política de Privacidad puedes consultar cómo es el periodo de conservación de los datos para cada uno de los tratamientos que realizamos a través de nuestra página web.
6. Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@instalvilana.cat.
En virtud del que establece el *RGPD puedes solicitar:
• Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos sobre tú.
• Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote al hecho que se continúen tratando.
En algunos casos, quizás que para el cumplimiento de *obligacionslegals no podamos eliminar la totalidad de tus datos personales.
Así mismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos. Para mayor información puedes consultar este link.
7. Responsabilidad del usuario El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Instalaciones Vilana SL de cualquier responsabilidad sobre este tema. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Instalaciones Villana SL *esreserva el derecho de finalizar *elsserveis contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsas, *incomplertes, inexactas o no estén actualizadas. Instalaciones Villana SL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las cuales se indique otra fuente, por lo cual tampoco asume ninguna responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de esta información. Instalaciones Villana SL se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a esta información. Se exonera a Instalaciones Villana SL de responsabilidad ante cualquier mal o perjuicio que pudiera sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Instalaciones Villana SL siempre que proceda de fuentes ajenas a esta. Así mismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no van dirigidos a menores de edad.
9. Medidas de seguridad
Instalaciones Vilana SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridas, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales, en su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Instalaciones Villana SL
Instalaciones Villana SL no *ésresponsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Instalaciones Villana SL ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamientos de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Instalaciones Villana SL.
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10. Puede modificarse esta política de privacidad? Instalaciones Vilana SL se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad y de protección de datos para adaptar novedades legislativas, por lo cual recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. Los textos legales actuales de esta web han sido redactados por Qualgest, empresa especializada en protección de datos. No obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación de la Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio web para su establecimiento, sin perjuicio del que se establece en el RGPD.
